Política de Privacidad

1. Introducción

Esta Política de Privacidad explica cómo CandidateRate ("nosotros", "nuestro") recopila, utiliza y protege su información personal cuando utiliza nuestra plataforma de entrevistas por video. Estamos comprometidos con la protección de su privacidad y el manejo responsable de sus datos.

2. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

3. Datos que Recopilamos

4. Base Legal para el Tratamiento

• Consentimiento: Para procesar grabaciones de entrevistas e información opcional del perfil
• Contrato: Para proporcionar nuestros servicios de plataforma de entrevistas
• Interés Legítimo: Para mejora de la plataforma, seguridad y soporte
• Obligación Legal: Para cumplimiento de leyes y regulaciones aplicables

5. Cómo Utilizamos sus Datos

• Proporcionar y mantener nuestra plataforma de entrevistas por video
• Facilitar la comunicación entre candidatos y empleadores
• Mejorar nuestros servicios a través de analíticas y comentarios de usuarios
• Garantizar la seguridad de la plataforma y prevenir fraudes
• Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio y actualizaciones

6. Intercambio de Datos

No vendemos sus datos personales. Podemos compartir su información con:

• Empleadores que crearon la entrevista en la que participa
• Proveedores de servicios de confianza (almacenamiento en la nube, analíticas) bajo acuerdos estrictos
• Autoridades legales cuando lo requiera la ley o para proteger nuestros derechos
• Socios comerciales en caso de fusión, adquisición o transferencia de activos

7. Retención de Datos

• Datos de entrevista: Retenidos hasta 3 años o hasta que se solicite la eliminación
• Información de cuenta: Retenida mientras su cuenta esté activa más 2 años
• Datos de cumplimiento legal: Retenidos según lo requieran las leyes aplicables

8. Sus Derechos

• Acceso: Solicitar una copia de sus datos personales
• Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
• Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos ("derecho al olvido")
• Portabilidad: Recibir sus datos en un formato portable
• Restricción: Limitar cómo procesamos su información
• Oposición: Oponerse al procesamiento basado en intereses legítimos
• Retirar Consentimiento: Revocar el consentimiento para actividades específicas de procesamiento

Para ejercer estos derechos, contáctenos en hola@candidaterate.app. Responderemos dentro de 30 días.

9. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger sus datos:

• Cifrado en tránsito y en reposo usando estándares TLS y AES
• Infraestructura de nube segura con auditorías de seguridad regulares
• Controles de acceso y autenticación para todo acceso a datos
• Copias de seguridad regulares y procedimientos de recuperación ante desastres

10. Cookies y Seguimiento

Utilizamos cookies para autenticación, preferencias y analíticas. Puede gestionar las preferencias de cookies en la configuración de su navegador. Las cookies esenciales son requeridas para la funcionalidad de la plataforma.

11. Cambios en la Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos cambios significativos por correo electrónico o notificación de la plataforma. Su uso continuado constituye aceptación de la política actualizada.

12. Información de Contacto

Para preguntas relacionadas con la privacidad o inquietudes, contáctenos en: